Frank Hölscher, Geschäftsführer der Pro Herford GmbH, freut sich mit dem Team der Touristinformation um Heike Brandt, Jutta Bardehle, Marnie Scheider und Ina Bohlken über die positive Entwicklung der vergangenen Jahre. Es fehlt Fabian Horst. Foto: Lars Sundermann, Pro Herford GmbH
Von Christian Schröter, 19. Oktober 2024, Lesedauer 1 Minute, 58 Sekunden
#Touristinformation #Herford erneut ausgezeichnet
Herford, 19. September 2024
Die Touristinformation Herford wurde 2024 erneut mit den Qualitätssiegeln »Servicequalität Deutschland« und der »I Marke« des Deutschen Tourismusverbands ausgezeichnet. Diese Ehrungen unterstreichen die Servicequalität und die professionelle Beratung, die sowohl Einheimischen als auch Touristen geboten wird.
Seit ihrem Umzug in die modernisierte #Markthalle 2019 hat sich die Touristinformation als zentrale Anlaufstelle etabliert. Mit einem umfangreichen Angebot, das von Informationsmaterialien über #Souvenirs bis hin zu #Stadtführungen reicht, trägt Sie Maßgeblich zur Attraktivität der Stadt bei. »Viele kennen das markante rote ›i‹ von Urlaubsreisen, aber nur wenige wissen, dass dies ein #Qualitätssiegel des Deutschen Tourismusverbands ist«, erklärt Marnie Scheider und ergänzt: »Ebenso sind wir stolz darauf, das Zertifikat ›Servicequalität Deutschland‹ bei uns auszustellen.«
Ein Verkaufsschlager im Angebot der Touristinformationen sind die Stadtführungen. 2023 wurden 12 neue Gästeführer ausgebildet, um das stetig wachsende Interesse zu bedienen. Zusätzlich wurden 5 neue Themenführungen ins Programm aufgenommen, die spannende Einblicke in die #Geschichte und #Kultur Herfords bieten. Diese Vielfalt ermöglicht es den Besuchern, Herford aus immer neuen Perspektiven zu entdecken.
Auch der Souvenirshop erfreut sich großer Beliebtheit, besonders bei den Herfordern selbst. Neben Klassikern wie dem Herford Wein gibt es exklusive Produkte, darunter auch in diesem Jahr eine handbemalte Herforder Christbaumkugel in zweiter Auflage. Besonders erfolgreich ist der seit 2021 bestehende #Onlineshop, dessen Umsatz von 2022 auf 2023 stark gesteigert werden konnte. »Unser Ziel ist es, sowohl die Touristinformation vor Ort als auch den Onlineshop kontinuierlich weiterzuentwickeln. Heute können Kunden problemlos Tickets oder Geschenke online kaufen, ideal auch für Last Minute Geschenke«, betont Scheider.
Seit dem Umzug vom Linnenbauerplatz in die #Markthalle verzeichnet die Tourist Information ein stetiges Wachstum bei den Besucher und Verkaufszahlen. »Dass viele Besucher gern die Touristinformationen aufsuchen, um sich beraten zu lassen oder Tickets und Geschenke zukaufen, zeigt, wie wichtig sie auch für die Herforder ist«, erklärt Frank Hölscher.
Die Touristinformation Herford zeigt sich somit als zentrale Anlaufstelle für Besucher und Einheimische gleichermaßen und bestätigt durch ihre Qualitätssiegel und das wachsende Interesse der Kundschaft ihre Position als bedeutende touristische Einrichtung der Region. Geöffnet ist die Touristinformation Herford dienstags bis freitags von 10 bis 17 Uhr sowie samstags von 10 bis 15 Uhr. Weitere Informationen und das umfangreiche Angebot finden Interessierte online …
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